作者：周慧芬
美學老師的說話課
2003年我到南京設立了一個台商獨資公司，名稱是「周慧芬形象設計有限公司」，我在爸爸的故鄉開展了我的美學教育事業，開展了一段精彩輝煌的人生新頁。
我的公司內設有三間教室，主要教授化妝、儀態、社交禮節丶珠寶鑑賞等課程。後來名聲漸漸傳開了，便有許多大企業及機關團體紛紛邀請我演講或設計針對性的各種課程，例如中國銀行、東方航空等都曾聘請我授課演講。所以我在南京時，不但在自己的學校內上課，還經常出門巡迴演說。
每次外出演講之後，總是會有一些聽眾專程來到我的學校求教，希望我能一對一指導她們化妝保養、服飾搭配等技巧。找我學習美學知識當然是很正常的事，不足為奇，真正令我驚訝的是，有好多人找我上「說話課」、「演講課」，她們的說法是：太精彩、太生動，太感人，或說：沒見過這樣的演講、沒想到可以這樣演講。
這倒有趣了，我雖然以說話為業，卻從沒想過開說話課，因為「教說話」並不是我的專業，社會上有太多研究「說話術」的人都比我更有資格來上這個課。而且直白的說，上說話課的這些地方，要比我這個美學老師經濟實惠許多。我總是這樣規勸這些聽眾另請高明，但說也奇怪，聽完我的分析，她們反而說沒見周老師這樣的人，學費都送上門了還往外推，品德令人尊敬，更是堅持要拜師了。
在盛情難卻之下，我開始為這些聽眾上說話課了，但我事先言明，這個課非我專業，我沒有任何學理可以提供，因為我本人不曾研究過說話術，也沒看過相關書籍，或學習過相關課程。
事實上，說話對我而言，是天生的本能，也是後天不斷精進的一種藝術，我始終不願意把說話當做技能、技術，用理論去設定、規範，畫地自限。因為我認為太工整的演講或太有技巧的談話，往往就不會那麼真誠感人了。所以我能做的就是提供自己的觀念、經驗、心得，發掘求教者在說話上的問題，然後設法幫助他們改善與克服。
上這個課，我首先傳達的觀念就是「演講」、「演講」，必須有演有講，先演後講，才能吸引聽眾共鳴。而這「演」，就是演出、表演，個人形象一定要先打點妥善，符合演出標準。眼神、手勢、表情、儀態也要多加注意，這樣才能在出場時讓觀眾注目，覺得自己受到重視，進而打開聽覺，聽你說話，心甘情願地當你的聽眾。但恰到好處的形象是重要的，有些女性演講時，喜歡穿著性感誘人，展現天生麗質或保養成果，這只會淪為花瓶，讓台下群眾自動變成打量妳的觀眾，而不會去注意聽妳的演講內容。
至於說話的內容該如何準備呢？最高原則就是自己準備，不要假手他人。不論台上台下，說話就是「我口說我思」，說出來的話代表你的思想觀念、學識內涵、心情心聲，還說明你的個性作風、人格特質，所以說話內容愈像你，愈「人話合一」，聽起來才自然、可信，才能打動聽眾。舉例來說，我們通常不太相信政治人物的演說，這正是因為他們多半都有寫手代理講稿，沒有做到「人話合一」，所以看起來、聽起來就不自然、不可信。即便寫手是寫真，那真也似假，最多落個以假亂真之名。
那說話內容敲定後，又該如何去演說呢？我的心得就是「思之既深，說之必暢」。對於演講主題，應該多角度、多元化的深度思考，只要思慮夠周密，說出來的話就會像是從心裡流出來的聲音，渾然天成，讓人感動。反之，就會像背書，像是從收音機放出來的聲音。
以我來說，我演講、上課多年，再大的場面也從不準備完整的講稿，一向是拿著一百字左右的手寫大綱就上場，這就是避免做個背稿的機器人。而且據我觀察，演講者若有背稿的感覺，就會顯得緊張、不夠從容，也就「演」不下去了，變成只背不演的失敗演講。
抓住上述三項大原則，基本上就立於不敗之地，再練習一些基本功，例如：語氣、語調、語速，發音、咬字、抑揚頓措等，只要勤加演練，很快就能有精彩的演講。
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