作者:周慧芬

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夏威夷歐胡島川普酒店

 

  11月1日至8日,我和咪呢在夏威夷,只停留舉世聞名的度假勝地~歐胡島,並未前往各島巡遊,酒店只訂一家就好。

 

  這趟行程是我們夫妻環遊世界自由行之Part 2。過去多年沒日沒夜工作,商海載浮載沈,拼搏二十多年之後,才有幸環遊世界實現夢想。……因此,我們對於一趟行程,每一個細節,都是用心規劃的,希望留下一個精彩美妙的~退休旅遊記錄。

 

圖2 11月1日我和咪呢在華航「台北→夏威夷」登機口.jpg

11月1日我和咪呢在華航「台北夏威夷」登機口

 

  對大多數人來說,夏威夷是從小就如雷貫耳的度假天堂,此生必遊。但它就是一個海島,純粹Relex,倒也沒有一去再去的誘人魅力。所以,我對夏威夷的定義是:非去不可,但一次就夠啦!

 

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威基基海灘

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威基基海灘

 

  既然此生只去一次,那就入住排名第一的酒店吧。今年TripAdvisor歐胡島第一名的酒店是:川普;它的英文名特長,叫:Trump International Hotel Waikiki Beach Walk。

 

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歐胡島川普酒店外觀

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歐胡島川普酒店外觀

 

  我對川普感興趣的原因,不只是它名列第一,重點在於,它是歐胡島上僅有的:五星級、新酒店、大客房、好地段。沒錯,老字號度假勝地,多半也就是些~老酒店&小房間,唯獨川普開業至今只有六年,標準房空間50平米以上,而且就座落在威基基海灘旁。……具備如此優越條件,也難怪它能排名第一了。

 

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歐胡島川普酒店外觀

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歐胡島川普酒店外觀

 

  究竟實際入住感受如何呢?把我的親身體驗,分門別類,一一評分(滿分100),提供讀友參考。

 

酒店地址:Trump International Hotel Waikiki Beach Walk

     223 Saratoga Road, Honolulu 96815 HI US

     +1 808 683 7777

 

入住日期:2015-11-01至2015-11-08,7 nights。

每晚房價:NT$11,926night(含税,不含早餐。)

客房面積:60平米左右

 

酒店地理位置:100分

酒店周邊環境:100分

酒店安全管理:95分

公共區域陳設:80分

客房內部設施:90分

入住登記接待:95分

工作人員素質:85分

整體服務品質:90分

客房清潔程度:90分

退房結帳效率:100分

 

  看到了吧,分數是相當高的,我肯定川普是最棒的~歐胡島選擇。……儘管下飛機走進酒店的第一時間,我~有點失望;還有,入住三天之後,對於Housekeeper的某些表現也~有點感冒。但相較於川普的天大優點,那些讓人稍感不悅的小枝小節也就不算什麼啦!

 

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我和咪呢入住川普酒店1216號房

 

  先來介紹歐胡島川普的天字號大優點,不用說,當然就是~大,真的~很大!進門首見大廚房,一旁是大浴室。此外,還有大房間、大衣櫃、大沙發、大陽台,總面積達60平米左右,差不多是一般五星酒店的套房規模了。

 

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1216號房內觀

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1216號房內觀

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1216號房內觀

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1216號房浴室

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1216號房浴室

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1216號房浴室

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1216號房陽台

 

  特別誇奬一下廚房,它不但大,還設有電磁爐,同時鍋碗瓢盆一應俱全,餐具超級多,足以讓房客買菜回酒店自行烹調。雖然我和咪呢餐餐外食,並未充份使用廚房,但我們還是非常讚賞川普的廚房配備。

 

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1216號房廚房

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我和咪呢的行李

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我和咪呢在1216號房

 

  不過,有一點,我不太理解。在這樣一個大空間裡,川普擺放的雙人床卻不大,它不是標準的King Bed,感覺是介於Queen與King之間的特殊尺寸,比我家的床要略小一些。

 

  再說服務。Concierge非常到位,我入住前就感受到了。出發前一個月,我Email請他們代訂兩家餐廳,分別是TripAdvisor排名一、二的La Mer以及Azure;川普一天之內就完成訂位,迅速回信,還把相關的Dress code也仔細說明。不只如此,我和咪呢11月1日Check in之後,剛進房間就接到Concierge來電,提醒我餐廳訂位事宜,還善意地詢問:先生是否有攜帶西裝出國?如果沒有,川普可以提供。

 

  太感人了!可見川普Concierge,服務迅速、確實、細心、周到,不僅在歐胡島堪稱第一,在其他城市也能稱冠。

 

  另外,該介紹一下川普特有的~海灘配備。在一樓禮賓櫃檯放置了好多手提袋,裡面有:浴巾、水果、瓶裝水、防曬霜等物品,房客只要報房號即可領取,而且不限次數,有需要隨時可拿。~作風相當大方大器呀。

 

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一樓大廳

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禮賓櫃檯

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海灘袋

 

  再說Location。走出酒店,右側便是叮噹車巴士站,進出酒店超級方便。如果想去海灘,出門向左邊走去,穿過一段馬路,再走幾步就是威基基海灘,地理位置當然很棒。不過,有些遊客希望房間直接面對海灘,正面看海看人,對川普的View就未必滿意了。但我個人更喜歡川普的Location,它距離海灘很近,景觀挺好,卻又相對清靜。

 

圖23 來去川普酒店與威基基海灘的一段路.jpg

來去川普酒店與威基基海灘的一段路

圖24 來去川普酒店與威基基海灘的一段路.jpg

來去川普酒店與威基基海灘的一段路

圖25 來去川普酒店與威基基海灘的一段路.jpg

來去川普酒店與威基基海灘的一段路

圖26 來去川普酒店與威基基海灘的一段路.jpg

來去川普酒店與威基基海灘的一段路

圖27 1216號房的陽台景觀.jpg

1216號房的陽台景觀

圖28 行政套房的陽台景觀(感謝公關經理Alyssa帶我和咪呢參觀各種房型).jpg

行政套房的陽台景觀(感謝公關經理Alyssa帶我和咪呢參觀各種房型)

圖29 在酒店的游泳池也可見海灘風景.jpg

在酒店的游泳池也可見海灘風景

圖30 在酒店的游泳池也可見海灘風景.jpg

在酒店的游泳池也可見海灘風景

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我在游泳池

 

  以上就是川普的天大優點,衝著這些無與倫比的優越條件,房價已經算是物有所值了。但為了讓讀友更了解這家酒店,我還是來聊聊前文所提到的:一點失望&一點感冒。

 

  關於「一點失望」,是指川普的~樸素內裝&低矮屋頂。這次是我首度入住川普國際集團酒店,過去多年久仰大名,行前也仔細看過官網照片,可人到現場,才知道它的內部裝修、建材陳設,~如此平凡;整個酒店沒有任何精緻講究的家具擺設。這一點,出乎意料之外,嚴格說來,是達不到五星標準的。更明白地說,歐胡島川普是:六星空間、五星地段&服務,但~四星裝潢&家具。

 

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一樓大廳

圖33 一樓大廳

一樓大廳

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六樓Lobby

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六樓Lobby

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六樓Lobby

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六樓餐廳

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SPA

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閱覽室

 

  再看屋頂高度。Check in後上樓,電梯門打開,我的第一個感覺是~好矮呀!目測高度只有230至240cm吧,我身高173cm,舉起手來,輕鬆就能摸到天花板。……為何人高馬大的美國人竟蓋出這麼矮的屋頂?他們不覺得有壓迫感嗎?

 

  對比台北市的住宅,老房子平均屋高大約270cm,新房子則是290至310cm左右,所以我說:川普太矮!好在他們的客房面積特大,室內也比走道略高一些。

 

圖40 客房走道.jpg

客房走道

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我和咪呢在1216號房

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屋頂很矮,觸手可及。

 

  至於「一點反感」,是指Housekeeper的~小動作。這事兒要分開來說,一碼歸一碼。首先肯定川普的客房清潔,每日兩次,殷勤到位,沒有任何問題,而我們也每天在床頭放置兩元美金表示讚許。但從我們入住的第三天開始,工作人員有小動作了。……

 

  起初,入住的第二天,我和咪呢的飲用水不夠喝,便打內線請他們多送幾瓶過來,與此同時,也付了美金兩元,做為小費。這下可好,第三天Housekeeper就自動少放水啦,本來該放四瓶,自動減成兩瓶。接下來幾天,也是如此,還變本加厲地不去補充沐浴用品。……所作所為,不是無意,倒像有心。Why?~自然是製造機會要小費囉!

 

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入住三天後,衛浴用品開始「遇缺不補」。

 

  酒店從業人員想要爭取小費增加收入,這是人之常情,無可厚非。但吃相難看,就不應該啦!……其實,此行八天,我發現歐胡島上「強要小費」的現象時有所見,來日將寫專文分享。但川普身為TripAdvisor排名第一的五星酒店,總該給工作人員~更好的待遇&更好的教育吧!

 

  活到中年,閱人無數也經歷無數,深知出門在外,若有~一點失望,一點感冒,也只是~瑣碎插曲,不礙大局。所以,我還是持平地說:歐胡島川普,優點天大,真的很棒!

 

圖44 川普送我的生日卡

川普送我的生日卡

圖45 川普送我的生日蛋糕

川普送我的生日蛋糕

 

 

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