作者:周慧芬

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10月20日我和咪呢在桃園機場

 

  10月20日,我和咪呢從台北飛往北京,到11月6日才從上海飛回台北。這一趟旅程我們把它叫做「三都之旅」,也是我的慶生之旅。此行18天17夜,行經北京、南京、上海三個城市;城市之間的移動是搭乘大陸高鐵,來回班機則是搭乘Air China~中國國際航空。

 

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桃園機場Air China櫃枱

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桃園機場Air China櫃枱

 

  對我們來說,Air China是久違的朋友,過去我和咪呢在北京工作的那些年(1997-2003年),兩岸往返(當時兩岸尚未直航,必須搭乘中華航空或國泰航空到香港後再轉搭AirChina到北京。)幾乎都是搭乘們家的飛機但不知不覺十多年過去了,我們竟然沒再坐過Air China

 

  所以,一方面是回味,一方面是省錢,這一趟慶生之旅,我毫不猶豫就敲定了Air China……究竟價省多少呢?此行北京進,上海出,Air China商務艙早鳥票每人NT$21,000,對比華航、長榮,它們的起降時間不盡理想,每人票價卻NT$28,000左右……So,柿子挑軟的吃,機票當然挑便宜的買!

 

  此行來回的班機資料是:

去程 2017-10-20 CA186 台北→北京 13:00~16:40 飛行03小時40分

程 2017-11-06 CA195 上海→台北 12:05~14:00 飛行01小時55

 

  久違的Air China表現如何呢?……答案是好,真的好,正是今時不同往日!回想十多年Air China,從地勤人員到空服員,十之八九都是抱著吃「大鍋飯」的心態工作,得過且過,對乘客愛搭不理,敷衍塞責。未料現在竟有翻天覆的變化,空服員不僅態度和善,而且服務細緻入微,相當貼心呢!

 

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我在桃園機場

 

  只可惜,去程的VIP室和空中餐實在太差,扣了一點分數。……更糟糕的是,問題不在中國國際,而是我們的中華航空!

 

  先從10月20日說起,當天我和咪呢10:00從家中出發,前往桃園機場,Check in之後就到貴賓室休息。可想而知Air China在桃園機場並沒有專屬的VIP,只能租借別家航空公司的。而且,不出意料租用是華航的VIP室。

 

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中華航空VIP

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我在華航VIP

 

  華航的這間VIP室我們已經很熟了,它場地狹長,食物不多,口味不佳,人手不足,早就是老問題了。只是沒想到每況愈下,越來越不像話。……以前東西再不好吃,歹還有一鍋甜滋滋的蕃薯來充數,但這次小蕃薯不見了,食物也更少、更難吃了。全場唯有一攤現煮的麵食,算是有點滋,但工作人員未免太兇,她杵在餐枱內吆喝客人按號取麵,那樣子還挺權威的呢。

 

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華航VIP室餐枱區

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華航VIP室麵食區

 

  離開VIP室,準備登機,是一架A330空中巴士。它內裝陳舊,機上娛樂設備也極為陽春,全靠專業敬又親切有禮的空服員撐起場面。

 

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CA186登機口

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CA186登機口

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我在登機口

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CA186商務艙內觀

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CA186商務艙內觀

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我和咪昵在機艙內

 

  如前文所述,空中餐很扣分,但那是華航空廚的「傑作」。飛機起飛後,空服員不太自信地把一盤糊糊的食物端上來,那東西~,看著、聞著都難受,鼓起勇氣舀起一口吃下去,喔麥尬,簡直就是~一場災難!……不可思議呀,竟能把食物做到如此難看難吃?這不容易了吧!

 

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CA186的空中餐

 

  好在,下飛機後我和咪呢就有口福了,在北京吃烤鴨、涮羊肉,接著去南京吃河蝦、大閘蟹,再接著又到上海吃西餐和本幫菜,吃喝玩樂十七天之後,11月6日打道回府,從上海浦東飛回台北。

 

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北京機場行李轉盤區

 

  在不堵車的狀況下,搭Taxi從上海市區到浦東機場約50分鐘就到了。只是現在的上海和北京,交通打結是常態,不塞不堵反而是意外;所以我們那天從酒店到機場,差不多就耗去了75分鐘。所幸我和咪呢一向習慣提早出門,也就不怕堵車誤了班機。

 

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11月6日從酒店Taxi前往浦東機場

 

  到達東機場,先到Air China櫃枱Check in,地勤人員是一位年輕女性,整個人就是不太Nice,說話没分寸也沒禮貌,感覺像是一個心中有怨氣的~失戀女人。……唉~,只能祝福她囉!

 

  之後到VIP室,很大的地方上下兩層樓,寛敞舒適没得說,但偌大的場地,每層樓卻只設置了兩個洗手間,還不分性別,男女共用。……規劃有欠考慮呀!

 

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Air ChinaVIP

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Air ChinaVIP

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Air ChinaVIP

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Air ChinaVIP

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VIP室只設置了兩個洗手間

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我和咪呢在Air ChinaVIP

 

  上飛機,跟10月20日台北飛北京的那班飛機差不多,一樣是陳舊的A330,也一樣是靠著高素質的空服員撐場面。由衷的說,現在的Air China,服務真的~太有水準

 

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CA195登機口

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CA195商務艙內觀

 

  而且,出乎意料的是,這一趟Air China親自做的空中餐竟然~非常可口!香噴噴的炒米粉,搭配空姐給送來的一包榨菜,滋味超讚,三下五除二就被我吃到盤底朝天,也為這一趟旅程劃下一個完美的句點!

 

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CA195的空中餐

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我在Air ChinaVIP

 

 

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