作者:周慧芬

P1)廣州文華東方酒店客房內觀.jpg

廣州文華東方酒店客房內觀

 

  二十多年前二十多歲的時候,曾經去過曼谷和香港的文華東方酒店用餐憶非常美好,像是一首雋永的老歌,久久不能忘懷。……因此,多年以來我對「文華東方」一向高度推崇,認定它是世上數一數二的酒店集團。

 

P2)側門入口.jpg

側門入口

 

  直到幾年前,台北的文華東方開幕,我和咪呢在他們的~雅閣中餐廳「摸黑」用餐(詳情參閱文末連結),驚訝&驚嚇之餘,才開始對文華東方有了不一樣的看法!……

 

P3)台北文華東方酒店中餐廳入口.jpg

台北文華東方酒店中餐廳入口

 

  儘管如此,我仍然持平地說,在全球各大酒店集團之中,「文華東方」就算不數一數二,或數三數四,那至少也是數五數六,或數七數八。也就是說放眼天下,文華東方旗下酒店的房價、設施、服務、口碑都堪稱一流。

 

  所以,這次我們夫妻初廣州,咪呢就指定了文華東方。……Follow本部落格的讀都知道,我們咪芬之家出遊,選擇酒店一向是我說了算,規劃行程才是咪呢的事。但不知何故,雙子咪呢最近突然對酒店發生濃厚興趣,行前上網研究半天後,便緻勃勃地跟我介紹廣州文華東方的種種好處。

 

P4)廣州文華東方酒店正門.jpg

廣州文華東方酒店正門

P5)側門入口.jpg

側門入口

 

  好處之一,它位於天河區,是廣州市最繁華的區塊。好處之二,它連通高檔商場「太古匯」和地鐵站,逛街、吃飯、坐車都方便。好處之三,它的客房面積超大,標準客房就有60平米呢。

 

P6)太古匯商場內觀.jpg

太古匯商場內觀

P7)太古匯商場內觀.jpg

太古匯商場內觀

P8)太古匯商場內觀.jpg

太古匯商場內觀

 

  看咪呢叭啦叭啦把話說到這個份上,若是我有不同意見,就得大費周章和他辯論。……好在我是「懶得囉嗦」的天蠍,不會為這種小事糾纏,反正文華也是高檔酒店,乾脆就順著咪呢,住文華一回囉!

 

  於是1月6日至11日,我們就在廣州文華東方酒店住了五晚。實際入住感受如何呢?……先把它的地址、電話、費用等資訊條列如下,再把我的入住心得分門別類,一一評分(滿分100),提供讀友參考。

 

P9)我和咪呢在廣州文華東方酒店客房內.jpg

我和咪呢在廣州文華東方酒店客房內

P10)我和咪呢的行李.jpg

我和咪呢的行李

 

酒店地址:廣州文華東方酒店

     廣州市天河區天河路389號

     +86 20 38088888

 

入住日期:2018-01-062018-01-11,5 nights

客房面積:豪華客房,60平米。

每晚房價:NT$8,104night (含稅,不含早餐

 

酒店地理位置:100分

酒店周邊環境:95分

酒店安全管理:85

公共區域陳設:50分

入住登記接待:70分

客房內部設施:90分

工作人員素質:80分

整體服務品質:80

客房清潔程度:75分

退房結帳效率:100分

 

  看到了吧,總的來說,分數不高,算是我近年來評分最低的五星酒店。……為什麼呢?且聽我一一道來。

 

  首先,第一印象~酒店Lobby,第二印象~辦理住房登記;這麼重要的兩件事,廣州文華東方卻是~表現不及格!……Lobby又小又憋,且燈光昏暗,陳設極簡,實在不像五星酒店該有的規格。這就罷了,重點是Check in櫃檯只有一名年輕女孩獨挑大樑,她面對房客手忙腳亂,頗為生疏,看樣子,應該是實習生吧?……這麼離譜的狀況,別說在五星酒店,就連四星酒店也見所未見!

 

P11)幽暗狹長的櫃檯區.jpg

幽暗狹長的櫃檯區

P12)又小又憋的Lobby.jpg

又小又憋的Lobby

P13)我在Lobby.jpg

我在Lobby

 

  苦等十分鐘,終於來了一位男士幫我們辦理Check in。好在他態度親切,處事俐落,又親自領著我和咪呢搭電梯到客房。……這位先生替他們酒店挽回了不少分數,所以「入住登記接待」,我評分70,算是給他很大的面子了!

 

P14)幽暗狹長的一樓電梯間.jpg

幽暗狹長的一樓電梯間

P15)整個酒店唯有這一顆按鍵才能啓動電梯.jpg

整個酒店唯有這一顆按鍵才能啓動電梯

P16)依然幽暗的客房電梯間.jpg

依然幽暗的客房電梯間

 

  進房間,不錯,畢竟有60平米,空間感還是很棒的。尢其洗浴間,漂亮的浴缸&超大水量,深得我心。還有迎賓水果,也是貼心雖然水果品質一般,但蘋果上面打印了文華的扇形Logo,就顯得很有創意。而且一般酒店送房客水果,通常是一盤到底,不再補充,難得廣州文華東方是每天一盤,天天補充。

 

P17)我和咪呢入住1705號客房.jpg

我和咪呢入住1705號客房

P18)客房玄關.jpg

客房玄關

P19)客房內觀.jpg

客房內觀

P20)客房內觀.jpg

客房內觀

P21)盥洗室.jpg

盥洗室

P22)浴室.jpg

浴室

P23)迎賓水果.jpg

迎賓水果

 

  除此之外,客房就沒啥優點了,相反地,它有一些五星酒店不該出現的缺點。……譬如,房內插座太少,必須請工作人員送來延長線使用。又譬如,洗浴用品氣味不佳,質感也不優。此外,還有那笨重難用椅腳尖銳傷人的座椅,以及一入座就讓人陷落其中的低檔沙發。……

 

P24)我在浴室.jpg

我在浴室

 

  不過,上述種種缺失,並未殺廣州文華東方的兩個天大優點。優點一~LocationLocationLocation!它地段真的好,相連的「太古匯」商場也真的夠方便,夠高檔。尤其我和咪呢在廣州的那些天,幾乎天天大雨,不想出門的時候逛逛商場也是一樂。

 

P25)廣州文華東方酒店的健身房.jpg

廣州文華東方酒店的健身房

P26)健身房內觀.jpg

健身房內觀

P27)健身房內觀.jpg

健身房內觀

P28)健身房內觀.jpg

健身房內觀

 

  優點二~粵菜廳。他們的粵菜廳叫做Jiang by Chef Fei(江-由輝),史上最怪、最不合邏輯的餐廳名稱。餐廳內部由號稱「賦予空間生命的靈魂」的~季裕棠先生設計規劃,無獨有偶,台北文華東方的設計師也是這位先生。所以廣州文華和台北文華的中餐廳陳設大差不差,基本一致;但供餐內容和品質就完全不同了。

 

P29)台北文華東方酒店中餐廳內觀.jpg

台北文華東方酒店中餐廳內觀

P30)廣州文華東方酒店中餐廳內觀.jpg

廣州文華東方酒店中餐廳內觀

P31)廣州文華東方酒店中餐廳內觀.jpg

廣州文華東方酒店中餐廳內觀

P32)廣州文華東方酒店中餐廳內觀.jpg

廣州文華東方酒店中餐廳內觀

P33)我和咪呢在廣州文華東方酒店中餐廳內.jpg

我和咪呢在廣州文華東方酒店中餐廳內

 

  親愛的讀者朋友們,容我隆重介紹:廣州文華東方的粵菜餐廳,真正美味無敵,太好吃啦!入住期間,我和咪呢在那裡一連吃了三頓。在我看來,它的晚餐大菜,水平很高,還沒到達驚豔的程度倒是點心,幾乎每一道都做到登峰造極,無與倫比!尤其~大胖油條,那口味~簡直簡直了,……為了它,我願意不久的將來,再訪廣州!

 

P34)餐點之一.jpg

餐點之一

P35)餐點之二.jpg

餐點之二

P36)餐點之三.jpg

餐點之三

P37)餐點之四.jpg

餐點之四

P38)餐點之五.jpg

餐點之五

P39)餐點之六.jpg

餐點之六

P40)餐點之七.jpg

餐點之七

P41)餐點之八.jpg

餐點之八

P42)餐點之九.jpg

餐點之九

P43)餐點之十.jpg

餐點之十

P44)甜湯.jpg

甜湯

 

P45)油條.jpg

油條

P46)我和我心愛的大胖油條.jpg

我和我心愛的大胖油條

 

  OK,以上就是我的入住&用餐心得,希望廣州文華東方生意興隆,更希望他們的~江-由輝粵菜廳保持品質,屹立不搖

 

P47)我在廣州文華東方酒店客房內.jpg

在廣州文華東方酒店客房內

 

 

PS,更多精彩文章,請點閱以下連結:

台北文華東方雅閣〜「摸黑」用餐記  

我在夏威夷的家/川普酒店Trump Hotel Waikiki Beach

我的東京選擇~千禧三井花園酒店Millennium Mitsui Garden Hotel

 

創作者介紹
創作者 周老師 的頭像
周老師

周慧芬的珠寶&心情 BLOG

周老師 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()