作者：周慧芬
上海浦東四季酒店套房景觀絕美，視野奇佳。
九月二十四日至二十九日，澤治安排了一個六天五夜的江南之旅，歡慶我們結婚二十周年。此行我們先到南京停留一天，之後再分別搭乘高鐵到杭州及上海浦東四季酒店各住兩天。
由於杭州四季美如仙境，真正做到「上有天堂，下有蘇杭」，便使我前往上海途中對浦東四季不敢抱持太高希望。畢竟幾年前曾下榻浦西四季，感覺頗為一般，都會型的酒店似乎大差不差就那個樣。
九月二十七日中午我們從杭州搭高鐵出發，車程只要一小時，但下車後卻花了半個多小時才搭上排班計程車。早秋時節上海出租車師傅向來是不開空調的，我們只好開窗面對吵嘈的街市，污濁的空氣，而迎面吹來的午後秋風還引人陣陣頭昏。……就這樣緩慢地行進在大塞車的上海街頭，原本該是半小時之內的路程，足足耗時七十分鐘才到達浦東四季。跳表顯示車費人民幣八十八元，我看了司機一眼，他大概被秋風給吹傻了，這筆車資真是不好賺啊！
浦東四季酒店Lobby
我在浦東四季Lobby
終於走進浦東四季了，Lobby小巧精緻，新穎時尚，但一如所料，沒啥特殊驚奇，況且我們旅途折騰，一心只想趕快進房休息。公關部副理Steven親自接待check in，安排我們入住3910客房。就在房門打開的那一瞬間，我與澤治對看一眼，一掃疲憊。「哇！」萬萬沒想到這間超大套房有三大面落地窗，不僅浦東市景一覽無遺，東方明珠塔更是近在眼前，仿佛伸手就能觸及。……感動啊！太感動啦！浦東四季客房竟有這般「哇點」。
浦東四季3910套房內觀
我在客房內，身後落地窗外有無敵美景。
走進浴室，還是驚喜，真的超級大，比杭州四季又更大一些。延續客廳與臥室設計，浴室仍有一整片落地窗可欣賞浦東市景，感覺就像是在雲端天幕之間梳洗沐浴。更驚豔的是，浴室內放置了一個大梳妝台，讓房客可以舒適地坐下來對鏡梳妝。在我的旅遊經驗中，即便是入住最高檔的五星級飯店，也見不到如此「專業的」梳妝台呀。還記得去年我到澳門下榻威尼斯人酒店，難得他們浴室內有個小梳妝台，就已經讓我豎起大姆指了。
四季套房有寬敞舒適的浴室
除了這個客房實在太棒之外，我對浦東四季印象最深的是他們的工作人員與服務精神。這酒店開業僅一年，酒店內上上下下工作人員也都極為年輕，使整個飯店洋溢著新穎、時尚、熱情、活力的氣息。難得這些年輕的工作人員，每一位都十分敬業，專業，訓練有素，讓浦東四季運行得井井有條，服務水平卓越非凡。
接待我們的公關部副理Steven朱人文，就是一位可愛的小男生，他帶著我們上上下下參觀酒店各處陳設時，感覺他這人真是非常熱愛四季酒店與自己的工作。介紹詞經常是：「我們的游泳池很美，很浪漫！」「我們的中餐廳氣氛很棒，東西也特別好吃。」……整個人不那麼的Official、Commercial，但自然真誠，十分討喜。
中餐廳
中餐廳
其他的工作人員大致也是如此調性，例如西餐廳副理Eric任樂其，也是個有活力的年輕人。我們九月二十七日在西餐廳晚餐時，對於甜點向服務員提出了一些建言，他得知後立刻前來仔細詢問。我們見他工作認真用心，並非虛偽應付，便與他多聊了一會兒。言談間發現他不但對各種餐飲資訊頗有涉獵，對自已的工作也充滿理想，真是個優秀有為的年輕人。
西餐廳
西餐廳
另外還有一位工作人員讓我們夫妻感動不已。九月二十八日下午，我們想去城隍廟逛逛，並到那兒的老店綠波廊享用晚餐。走出酒店大門叫計程車時，只見秋高氣爽，也無風雨也無晴。但有一位禮賓人員卻熱心地勸我們一定要攜帶雨傘，以妨萬一淋雨影響遊興或感染風寒，同時還不厭其煩地說明上海市氣象報告狀況。……苦口婆心的程度，簡直比家人更溫暖貼心，這種工作人員打著燈籠也找不著啊。果然那位先生所言不虛，我們才剛到城隍廟，天空就灑下一陣秋雨，稀瀝瀝一連下了兩小時呢。
這次入住浦東四季，光是那間3910無敵景觀房就值回票價了。此外，我對於四季集團以及不斷快速發展的上海又增長了一番見識。年輕優秀又熱忱敬業的年輕人在中國大陸愈來愈多，台灣的年輕一代真的應該好好加油了！
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