作者:周慧芬

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上海浦東四季酒店套房景觀絕美,視野奇佳。

 

  九月二十四日至二十九日,澤治安排了一個六天五夜的江南之旅,歡慶我們結婚二十周年。此行我們先到南京停留一天,之後再分別搭乘高鐵到杭州及上海浦東四季酒店各住兩天。

 

  由於杭州四季美如仙境,真正做到「上有天堂,下有蘇杭」,便使我前往上海途中對浦東四季不敢抱持太高希望。畢竟幾年前曾下榻浦西四季,感覺頗為一般,都會型的酒店似乎大差不差就那個樣。

 

九月二十七日中午我們從杭州搭高鐵出發,車程只要一小時,但下車後卻花了半個多小時才搭上排班計程車。早秋時節上海出租車師傅向來是不開空調的,我們只好開窗面對吵嘈的街市,污濁的空氣,而迎面吹來的午後秋風還引人陣陣頭昏。……就這樣緩慢地行進在大塞車的上海街頭,原本該是半小時之內的路程,足足耗時七十分鐘才到達浦東四季。跳表顯示車費人民幣八十八元,我看了司機一眼,他大概被秋風給吹傻了,這筆車資真是不好賺啊!


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浦東四季酒店Lobby
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我在浦東四季Lobby

 

  終於走進浦東四季了,Lobby小巧精緻,新穎時尚,但一如所料,沒啥特殊驚奇,況且我們旅途折騰,一心只想趕快進房休息。公關部副理Steven親自接待check in,安排我們入住3910客房。就在房門打開的那一瞬間,我與澤治對看一眼,一掃疲憊。「哇!」萬萬沒想到這間超大套房有三大面落地窗,不僅浦東市景一覽無遺,東方明珠塔更是近在眼前,仿佛伸手就能觸及。……感動啊!太感動啦!浦東四季客房竟有這般「哇點」。


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浦東四季3910套房內觀

P5)我在客房內,身後落地窗外有無敵美景。.JPG

我在客房內,身後落地窗外有無敵美景。

 

  走進浴室,還是驚喜,真的超級大,比杭州四季又更大一些。延續客廳與臥室設計,浴室仍有一整片落地窗可欣賞浦東市景,感覺就像是在雲端天幕之間梳洗沐浴。更驚豔的是,浴室內放置了一個大梳妝台,讓房客可以舒適地坐下來對鏡梳妝。在我的旅遊經驗中,即便是入住最高檔的五星級飯店,也見不到如此「專業的」梳妝台呀。還記得去年我到澳門下榻威尼斯人酒店,難得他們浴室內有個小梳妝台,就已經讓我豎起大姆指了。

 

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四季套房有寬敞舒適的浴室

 

  除了這個客房實在太棒之外,我對浦東四季印象最深的是他們的工作人員與服務精神。這酒店開業僅一年,酒店內上上下下工作人員也都極為年輕,使整個飯店洋溢著新穎、時尚、熱情、活力的氣息。難得這些年輕的工作人員,每一位都十分敬業,專業,訓練有素,讓浦東四季運行得井井有條,服務水平卓越非凡。

 

  接待我們的公關部副理Steven朱人文,就是一位可愛的小男生,他帶著我們上上下下參觀酒店各處陳設時,感覺他這人真是非常熱愛四季酒店與自己的工作。介紹詞經常是:「我們的游泳池很美,很浪漫!」「我們的中餐廳氣氛很棒,東西也特別好吃。」……整個人不那麼的Official、Commercial,但自然真誠,十分討喜。


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中餐廳

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中餐廳

 

其他的工作人員大致也是如此調性,例如西餐廳副理Eric任樂其,也是個有活力的年輕人。我們九月二十七日在西餐廳晚餐時,對於甜點向服務員提出了一些建言,他得知後立刻前來仔細詢問。我們見他工作認真用心,並非虛偽應付,便與他多聊了一會兒。言談間發現他不但對各種餐飲資訊頗有涉獵,對自已的工作也充滿理想,真是個優秀有為的年輕人。


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西餐廳
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西餐廳

 

  另外還有一位工作人員讓我們夫妻感動不已。九月二十八日下午,我們想去城隍廟逛逛,並到那兒的老店綠波廊享用晚餐。走出酒店大門叫計程車時,只見秋高氣爽,也無風雨也無晴。但有一位禮賓人員卻熱心地勸我們一定要攜帶雨傘,以妨萬一淋雨影響遊興或感染風寒,同時還不厭其煩地說明上海市氣象報告狀況。……苦口婆心的程度,簡直比家人更溫暖貼心,這種工作人員打著燈籠也找不著啊。果然那位先生所言不虛,我們才剛到城隍廟,天空就灑下一陣秋雨,稀瀝瀝一連下了兩小時呢。

 

  這次入住浦東四季,光是那間3910無敵景觀房就值回票價了。此外,我對於四季集團以及不斷快速發展的上海又增長了一番見識。年輕優秀又熱忱敬業的年輕人在中國大陸愈來愈多,台灣的年輕一代真的應該好好加油了!

 

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